1、當(dāng)機(jī)器符合退換條件時(shí),應(yīng)有我公司工作人員或經(jīng)銷人員和客戶將機(jī)器的型號(hào)、出廠編號(hào)及顏色,收貨單位、地址、收貨人、電話,通過傳真或手機(jī)短信發(fā)到我公司經(jīng)核對(duì)后及時(shí)將機(jī)器發(fā)出。
2、新機(jī)器發(fā)到客戶處,客戶應(yīng)及時(shí)將老機(jī)器包裝好發(fā)回我公司。
3、老機(jī)器發(fā)回的費(fèi)用及物流渠道,客戶和經(jīng)銷人員應(yīng)事先同我公司取得聯(lián)系后再發(fā)貨。